Двенадцать лет назад исчезла блогер Райли Бреннан. Ее сестра Мия все это время пыталась найти ее, но безрезультатно. Во время съемок документального фильма о пропавшей сестре Мия рассказывает о мрачных событиях их детства. Внезапно у ее дверей появляется незнакомец с оружием и старой видеокассетой. Он совершает суицид прямо на пороге. На кассете, помеченной как "Шелби-Оукс", Мия обнаруживает последние записи, сделанные сестрой в одноименном заброшенном городке. Не слушая доводов мужа, женщина едет в пустынный город, надеясь отыскать следы Райли.